Termini di servizio

1. Accettazione dei termini

L'accesso e l'utilizzo del sito web qyxyntrahub.digital (di seguito "il Sito") e dei servizi formativi offerti da Qyxyntrahub (di seguito "i Servizi") implicano l'accettazione integrale dei presenti Termini di Servizio (di seguito "Termini"). Se l'utente non accetta i presenti Termini, è invitato ad astenersi dall'utilizzo del Sito e dei Servizi.

I presenti Termini si applicano a tutti gli utenti del Sito, inclusi coloro che si limitano alla navigazione e coloro che richiedono informazioni sui Servizi formativi. Qyxyntrahub si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul Sito.

Qyxyntrahub è identificata come segue: Sede legale Via del Forte Tiburtino, 160 – 00159 Roma (RM), P.IVA IT89295363001, REA RM-1847293.

2. Descrizione dei servizi

Qyxyntrahub è un centro di formazione che offre programmi educativi destinati a consumatori italiani adulti, finalizzati a sviluppare la capacità di leggere e comprendere contratti bancari e assicurativi. I programmi formativi riguardano, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• La lettura e comprensione di contratti di conto corrente e prodotti bancari correlati;
• La comprensione di contratti di mutuo ipotecario e dei documenti informativi standardizzati europei (PIES);
• La lettura di polizze assicurative vita, danni e responsabilità civile;
• Il riconoscimento di clausole contrattuali critiche nei documenti finanziari;
• Lo sviluppo di competenze per formulare domande appropriate prima della firma di un contratto.

I Servizi vengono erogati nelle modalità e nei formati descritti sul Sito, che possono includere sessioni formative in presenza, materiali didattici digitali e strumenti pratici di supporto alla lettura contrattuale. Le modalità specifiche di erogazione sono comunicate agli interessati al momento della richiesta di informazioni.

3. Natura formativa dei servizi

I Servizi offerti da Qyxyntrahub hanno esclusivamente natura formativa ed educativa. I contenuti dei programmi formativi sono finalizzati a sviluppare le competenze degli utenti nella lettura e comprensione dei documenti contrattuali finanziari, e non costituiscono in alcun caso:

• Consulenza legale, finanziaria, fiscale o assicurativa ai sensi della normativa vigente;
• Raccomandazione o sollecitazione all'acquisto, alla sottoscrizione o alla rinuncia di specifici prodotti o servizi bancari o assicurativi;
• Parere professionale su situazioni individuali specifiche;
• Attività riservata a soggetti abilitati ai sensi del D.Lgs. 58/1998 (TUF), del D.Lgs. 209/2005 (Codice delle Assicurazioni Private) o di altra normativa di settore.

Per questioni specifiche relative a contratti individuali, Qyxyntrahub raccomanda di rivolgersi a professionisti abilitati (avvocati, consulenti finanziari indipendenti, mediatori assicurativi) iscritti ai rispettivi albi o registri professionali. I contenuti formativi non sostituiscono il confronto con tali figure professionali.

4. Utilizzo del sito

L'utente si impegna a utilizzare il Sito in modo lecito e conforme ai presenti Termini, alla normativa vigente e ai principi di buona fede. In particolare, l'utente si impegna a non:

• Utilizzare il Sito per scopi illegali o non autorizzati;
• Trasmettere contenuti illeciti, diffamatori, osceni o lesivi dei diritti di terzi;
• Tentare di accedere in modo non autorizzato ai sistemi informatici del Sito;
• Utilizzare strumenti automatizzati per la raccolta massiva di dati dal Sito senza autorizzazione scritta;
• Compiere azioni che possano compromettere il funzionamento o la sicurezza del Sito.

Qyxyntrahub si riserva il diritto di sospendere o limitare l'accesso al Sito a utenti che violino i presenti Termini, senza obbligo di preavviso.

5. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini, grafiche, loghi, materiali didattici, schemi e strutture dei programmi formativi, sono di proprietà di Qyxyntrahub o dei rispettivi titolari dei diritti, e sono protetti dalla normativa italiana ed europea in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale, inclusa la Legge 22 aprile 1941, n. 633 e successive modificazioni.

È vietata la riproduzione, distribuzione, trasmissione, modifica o utilizzo dei contenuti del Sito per scopi commerciali senza previa autorizzazione scritta di Qyxyntrahub. L'utente è autorizzato a visualizzare e stampare i contenuti del Sito esclusivamente per uso personale e non commerciale.

I materiali didattici forniti nell'ambito dei programmi formativi sono destinati all'uso personale del partecipante e non possono essere riprodotti, distribuiti o utilizzati per attività formative di terzi senza autorizzazione.

6. Limitazione di responsabilità

Il Sito e i contenuti formativi sono forniti "così come sono", senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. Qyxyntrahub si impegna a mantenere i contenuti accurati e aggiornati, ma non può garantire l'assenza di errori, imprecisioni o aggiornamenti tempestivi in relazione a normative in continua evoluzione.

Qyxyntrahub non è responsabile per:

• Decisioni prese dall'utente sulla base dei contenuti formativi, che rimangono di esclusiva responsabilità dell'utente;
• Interruzioni temporanee del Sito per manutenzione o cause tecniche;
• Danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del Sito;
• Contenuti di siti web di terzi raggiungibili tramite link presenti sul Sito.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità di Qyxyntrahub per dolo o colpa grave, né per danni alla persona, nei limiti previsti dalla normativa italiana applicabile.

7. Link a siti esterni

Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali a siti web di terzi, inseriti a titolo puramente informativo. Qyxyntrahub non ha alcun controllo sui contenuti di tali siti e non è responsabile per la loro accuratezza, legalità o disponibilità. La presenza di un link non implica alcuna forma di approvazione o raccomandazione da parte di Qyxyntrahub nei confronti del sito collegato o dei suoi contenuti.

8. Modifiche ai servizi e ai termini

Qyxyntrahub si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, in tutto o in parte, i Servizi e i contenuti del Sito in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso. Le modifiche ai presenti Termini vengono pubblicate sul Sito con indicazione della data di aggiornamento. L'utilizzo continuato del Sito successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

9. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o validità dei presenti Termini, le parti si impegnano a ricercare una soluzione amichevole. In caso di mancato accordo, il foro competente è quello di Roma, salvo diversa disposizione inderogabile di legge a favore del consumatore ai sensi del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).

Per le controversie relative ai contratti conclusi con consumatori, si ricorda che è possibile ricorrere alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) ai sensi del D.Lgs. 6 agosto 2015, n. 130, nonché alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.